株式会社アールアンドエーブレインズ

内勤営業（解体アドバイザー）

業界トップクラスの実績を誇る弊社サイトにお問合せくださったお客様が、安心してトラブルなく工事を終えて頂けるように伴走するのが「解体アドバイザー」の仕事です。

【仕事の進め方】

▼解体工事のプランニングサポート

問合せをくださったお客様に電話をかけます。

10分前後のお電話で、お客様が抱える解体工事に関するお悩みやご要望を丁寧にヒアリングします。お伺いした内容をふまえて、加盟業者の中からお客様のニーズにお応えできそうな解体業者を複数探してご提案します。

▼解体業者とのマッチングサポート

解体業者とお客様が、解体する現場で会って打合せを行うための現地調査のスケジュール調整を行います。解体業者は、現地調査を基に解体費用の見積を作成しお客様に送付。その後、解体アドバイザーはお客様が解体業者を決定するまで、複数の電話サポートを行います。見積書の確認の仕方や解体業者との連絡など、お客様自身では気づけない注意点や、大切なポイントのアドバイスを行います。

▼安心な工事のためのサポート

工事前後の手続きや近隣挨拶など、トラブルなく解体工事を進めるための情報提供を行います。

マーケティング（コンテンツ制作）

お困りのユーザーに情報をしっかり届けるため「解体無料見積ガイド」「コノイエ」というオウンドメディアを制作・運営しています。

オウンドメディアのSEO対策やコンテンツ制作、広告運用、SNS投稿等の、マーケティング全般が仕事です。

【具体的な仕事例】

▼解体工事についての有益な情報発信

オウンドメディア「解体無料見積ガイド」で解体工事に関する情報発信をしています。工事の流れ、業者の選び方、注意点、費用相場などといった多角的な観点でリアルな情報を届けます。お困りの方にちゃんと届くようにわかりやすく記事にして、市場動向の分析を重ねながら内容のブラッシュアップを続けています。解体工事に関する情報は勿論、当社のサービスについても発信しています。

▼お客様からのクチコミ、レビューの取得

当社からご紹介した業者様によって解体工事を終えたお客様から、アンケート回答やレビューを集めます。これから解体工事を行うお客様が安心して計画を進めるための有益な情報として発信していきます。

▼サイト改善

GoogleやYahooのアップデートに対応し続けるSEO対策や、「ユーザーにとって有益な情報と適切なサービス、安心の解体工事」を提供できることが伝わるようなLP改善を行います。

▼広告運用

解体工事を考えている方に、適切にアプローチ・リーチするために広告配信を行います。

「いい社風」になったのには、理由がある。

社長をはじめ、全社員で心掛けていることがあります。

それは、あらゆる事象に感謝すること。

今の自分は、あらゆるお陰様で成り立っている。
それに気づいて、心から感謝する。
朝礼でも、日報でも、社内制度でも、日常の中で「感謝を見つけに行く仕組み」ができています。

時には厳しいアドバイスを受けることもあります。
人間なので、悩むことも怒ることも全員あります。
でも会社の雰囲気がすごく穏やかなのは、「ありがとう」を言うタイミングを一人ひとりが常に探し続けているからだと思います。

大人になるにつれて忘れがちだけど、とっても大切なこと。
これをいつも心に留めて、真っ直ぐに行動している会社です。