株式会社アールアンドエーブレインズ

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

私はこれまでアパレル販売員と並行してダンサーとして芸能関係やインストラクターの仕事に長く勤めていました。
転職するなら心機一転、全く違う新しい仕事がしたいと思っていたところ、この会社の求人を見つけて「空き家解体アドバイザー」といった馴染みのない言葉に「ここ何だろう」と興味を持ったのが素直なきっかけです。またHPを見て会社内の雰囲気が良さそうだなと感じたのも決め手の一つでした。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

入社して2ヶ月ということもあり、建物の解体ではなく小規模の解体を検討しているお客様の対応をさせていただいています。まだまだ覚えることやアップデートしていかなければいけない事も多いので、上司にフィードバックをもらいながら日々知識と経験を積んでる段階です。
前職が接客業でもあったので、お客様とお話しする際は堅苦しくなりすぎないよう、お客様に寄り添いながら明るく接する事を意識しています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

以前も接客業をしていて楽しかったのですが、休みがなかなか取れない環境だったので、もう少しワークライフバランスがとれたらいいなと思って転職しました。ホームページで会社の雰囲気がよさそうだと感じましたし、仕事内容も「お客様に寄り添える」ことを大事にできそうだったので、そこに惹かれて応募しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

お客様のお悩みをお聞きし、ピッタリの解体業者様をお探ししてご紹介しています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

事務職に憧れがあったので「次の仕事は事務職にしよう」と思っていました。それで求人を色々見ているときに、アールアンドエーブレインズの求人を見つけました。
未経験OKという言葉があったのと、社員同士の仲いいイメージが感じられたので応募したんです。事務未経験で不安でしたが、質問したら答えてくれる環境で安心しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

サポートが主な仕事です。 オペレーターさんの指示で業者さんに電話をしたり、メールやFAXを送ったりしています。今は事務だけじゃなく経理関係もやっていますし電話もたくさん取っています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

この会社面白いな。と直感で感じた点と、面接していただいた、社長や後の上司になる方々にすごく興味を持ち、この人たちと働きたいと感じたからです。
実際働いてみてからも直感は間違っておらず、素敵な人が多い会社だと感じています。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

現在は解体工事にお困りのお客様からお問い合わせを頂き、何に困っているのか。どんなことをするために解体工事をするのか。
そういった点をヒアリングして、お客様それぞれにある内容のお困りごとの解決に日々取り組んでいます。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

多々ありますが、1番の決め手は"人"です。
面接はもちろん、その前後のメールでのやり取りも含め、全てにおいて非常に温かく丁寧な対応をしていただきました。
関わる全ての人を大事にする社風に惹かれ、この方々にと一緒に働きたい！と強く思いました。

社長面接のあと、"もし仮にご縁がなかったとしても、社長にお会いできたことは間違いなく自分の人生にとってプラスになる！"と確信したのは今でも忘れられません。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

解体工事を希望されるお客様のお話を伺い、最適な解体業者様とのマッチングを行っております。
また、お客様の解体工事の相談役として、無事に工事が終了するまで徹底的にサポートさせていただいております。

"電話越しでも伝わる笑顔"を常に心がけています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

転職する際に、元から関心があった不動産業界や建築業界で探していた時に、たまたま目に入ったのがRAでした。
そこから会社のことを調べさせていただいた際に、社長のお言葉や会社の雰囲気から直観的に惹かれ「ここに入ろう！」と決めました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

現在は、お客様のお家にあるブロック塀や小屋などの小規模の担当として仕事を行っています。
常にお客様に寄り添えるように、お客様が何を想っているのか考え行動することを心がけています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

転職サイトを見ていた際に、スカウトメールが届いておりました。
【解体工事についてのアドバイザー】という見慣れない単語を見て、興味を持ったのがきっかけです。
前職とは異なる業種で、スキルアップをしたいと思い転職を考えていました。
面接時に社長から【うちの会社、個性強いけど大丈夫？】と聞かれた際に、すごく明るく笑いながら仰っていて会社の風通しがいいんだなと思い、そのような環境で成長できればと思い入社致しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

お客様の解体工事の相談役として、無事に工事が終了するまでサポートさせていただいております。
その他、お客様の希望があればお客様のご希望に沿った最適な解体業者様をご紹介させていただくこともあります。
不安な気持ちが払拭できるよう、お客様に安心して頂けるような対応を心掛けております。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

私は今まで飲食店やパチンコ屋、法人営業など「お客様と接する」仕事をしていました。
それぞれの仕事の中で「お客様に喜んでいただいた時の嬉しさ」を学び、更にお客様に喜んでいただける仕事がしたい！と思い、求人を探していたところ、アールアンドエーブレインズを見つけました。
面接で社長のお話を伺い、ここなら今よりも更にお客様の為になる仕事ができる！と思い、入社を決めました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

現在は解体をしたいお客様と、お客様の要望、ニーズに最適な解体業者様のマッチングを行っております。
お客様によって、解体をなさる背景や要望は様々です。ですから、単に必要な項目をヒアリングするのではなく、多少なりとも不安を抱きながらお問い合わせ下さるお客様の「心の負担を軽減できるよう」努めて応対させていただいております。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

以前から接客や営業の経験がありました。その経験を活かせる仕事に就きたいと思い、転職活動をしていました。アールアンドエーブレインズを知り、解体工事をするお客様の手助けという仕事内容と、お客様からの感謝のお手紙等を拝見して、私も誰かの役に立つ仕事がしたいと思い入社を決めました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

解体工事をご予定のお客様からのお問い合わせ対応や解体業者様への電話連絡、日程調整、書類送付などを行っております。また、解体工事スタートから工事完了までトラブルなく終えるために工事の管理、指導を行う品質管理部門の補助業務も行っております。サポート業務がメインですので、どうしたらチームメンバーが動きやすいかを考えて行動するよう心がけています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

前職も事務をやっていたので、その経験を活かした仕事がしたいなと思っていました。プラス事務職の中でも、私は人と話すことも好きなので黙々とパソコン作業をやるだけでなく、人とコミュケーションを取れる仕事がしたかったんです。
そう思って求人を探していたら、アールアンドエーブレインズの求人に「電話業務もある」って書いてあったのでちょうど良いかも！と思って応募しました。あと、公式HPのアットホームな雰囲気に惹かれたのもあります。実際に入社してみたら、感じたままの雰囲気で良かったです(笑)

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

オペレーターさんの指示で業者さんに電話をしたり、メールやFAXを送ったりしています。業者さんから届く請求書や覚書の処理も対応しています。他にも必要な対応があれば、初田マネージャーから指示があるので、それに従って動くこともあります。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

もともとジャンルは違いますが、営業・接客の仕事に携わってきましたので、『お客様に喜ばれるお仕事』と、常々、考えて探しておりました。そんな中、『解体業界の健全化』『悪徳業者の撲滅』などを掲げるアールアンドエーブレインズを知りました。お客様からの解体工事のご相談に対応したり、安心できる業者さんをご紹介する仕事内容に魅力を感じました。この会社ならお客様の喜ぶ顔・安心する笑顔を仕事を通して感じられると思い入社を決意致しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

お客様から電話やメールでいただく解体工事に関するご相談対応や、お客様のご要望に合う解体業者さんをご紹介させていただくのがメインの仕事です。お見積書の取り寄せから業者決定まで、お客様と解体業者さんとの間に入り、工事が終わるまでサポートさせていただいております。解体工事について、「分からないことだらけでどこに・誰に相談したらいいかわからない…」とお困りのお客様が多くいらっしゃいます。少しでも不安を和らげられるよう、丁寧でわかりやすくご説明できるよう日々心がけています。解体業界は馴染みがなくて理解しづらい業界ですが、どうしたらお客様の不安を取り除けるか考えて対応するようにしています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

前職は接客業で店長を任されていました。自信をもって仕事をしている部分はありましたが、能力の伸び悩みを感じており、転職活動を始めました。採用面接の際に、活気ある社内の雰囲気が好印象でした。また、熱意をもって会社の良い面も発展途上の面も包み隠さず話していただいたので、まっすぐで嘘のない会社なんだと思い入社を決意しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

実際に解体工事を施工する業者さんとのやり取りが主な業務です。加盟して一緒に仕事をしたいとお声掛けいただく解体業者さんへのヒアリングや、反対に、お客様にご紹介する解体業者さんを自分で探して獲得するなどしています。また、お客様と解体業者さんの間に立って不安や不満をヒアリングして、納得できる工事品質となるよう業務を行っています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

転職活動の際、求人情報で「解体工事アドバイザー」という耳慣れない単語を見つけて興味が湧きました。他社とは違うオリジナリティーのある業務をおこなっている点に感銘を受けました。また、面接の際にも丁寧に対応してもらい、率直に良い会社だな、自分もこの会社で働きたいなと思ったので入社を決意しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

解体工事をご検討されているお客様のお宅にお伺いし、様々なご相談・アドバイスをさせていただいています。お客様とお話しする中で表面には出ていないご不安、ご心配事を察知し、どうしたら解消して差し上げられるか自分なりに考えるよう心がけています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

お客様のことを第一で考えよう、とうたっている会社はどこにでもあります。アールアンドエーブレインズでは、社員一人ひとりが「お客様の笑顔の為に何ができるか？」を真剣に考えている光景を目の当たりにしました。少しでも人の役に立てる人間に成長していきたいと思い、入社を決意しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

解体工事にお悩みを抱えている方のお話を聞き、その方々一人ひとりに合った解体工事へとサポートしております。そもそも「解体業界」という認知度の低さと人生の中で何度も経験することがない工事ということもあり、ご不安になられている方が多いため、一人ひとり丁寧に安心して頂けるように心がけています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

端的に言えば、鈴木社長です。鈴木社長が会社を興す際、もともと知人だったこともあってか声をかけてくれたのがキッカケです。
サラリーマン思考だった私には、社長の語るビジョンや先見性はとても刺激的だったことは今でも覚えています。ただ、成功はおろか安定も約束されない…。多くの人にとっては、人生で経験することのない「創業」だったので正直なところ迷いました。

でも、同級生にも関わらず、考え方や意見のスケールが大きくて、私は焦りというか、劣等感からか、今の自分のままじゃ人生つまらないかもと考え方が変わりました。「人生で冒険するなら若い今しかない！」そうやって自分を奮い立たせて、腹をくくりました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

マーケティング業務に関わっています。
ただ、創業メンバーということもあって関わる仕事は多岐にわたります。
広告運用、ランディングページの最適化、SEO、新規事業の立ち上げ、他部署へのアドバイス、書籍出版、広報活動など…。
ただ、私は要領があまりよくないので、人の何倍も努力しないとスキルや感覚が身につかないんです。だから、任された仕事に必要な努力は怠らないようにしてます。
そんな私だからこそ、他人の苦労とか課題になりそうなことが頭に浮かびます。実際は、的外れのときも多々あると思うんですが、でも、もしかしたら、目の前で悩んでいる人の役に立ったりヒントになったりするかもしれないから、気づいた時は自分の経験談や情報を提供するようにしています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

社長とはもともと知人で、入社前から面識がありました。私は個人で働き、社長はアールアンドエーブレインズを立ち上げて間もない頃で、お互いの仕事の話をよくしていました。私が仕事を辞めて転職を考えている時に声をかけて頂き、入社することになりました。その時社長が私に言った言葉は、「信頼できる人が欲しい」です。
展開している事業も社長の人柄も、人とのつながりを大事にするところに魅力を感じて入社しました。当時Webのことなど全く分かっていない私を採用し、マーケティングに起用した社長の「信頼」に答えられるよう日々の業務に取り組んでいます。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

空き家や解体工事に関わるマーケティング全般のマネジメントに携わっています。サイト制作やコンテンツマーケティングなど多岐に渡り、ゆくゆくはブランディングも手掛けていきます。「解体工事と言えば・・・」と連想して思い浮かぶ企業に持っていくことがマーケティングチームのミッションです。
普段の業務で心がけているのは、「発信したコンテンツが触れるお客様と同じ目線にあるか？」です。
お客様の状況・心境・要望が明確にイメージ出来るよう取り組んでいます。イメージを元に手に取りたいと思えるコンテンツに仕上げ、手の届く位置にアウトプットすることを常に意識しています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

アールアンドエーブレインズは平均年齢が30代で、とても活気に溢れています。初めて会社に来た時には、若手の面々を見てびっくりしました。というのも、私の前職の平均年齢が高齢だったのも関係しているかもしれません。何をやるにもいろいろな制約がありました。しかし、アールアンドエーブレインズは会社自体もまだまだ発展途中です。入社前に社長から『やりたい！』という意気込みと、『こうした方が上手くいく！』という意見があればどんどん発表できる社風だと聞き、この会社なら自分の考え一つで成長できると思い入社を決意しました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

弊社が運営しているメディアの保守・管理が主な業務です。他にもプロジェクトに参加させていただいたり、求人対応などもしたりしています。会社の中でも多くのプロジェクトに関わっている方ですね。
私はその中で「言われたことだけをやるロボットにならない」ことを心掛けています。弊社はベンチャー企業。まだまだ成長途中です。ちょっとしたアイディアが大きな成長につながることもあります。
社長からも「岡田さんはいろいろなアイディアをどんどん出せるのが強みだよね」と仰って頂いているので、その強みを活かしていきたいと思っています！

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

前職は営業事務を担当していました。事務全般スキルアップしたい想いから、総務・経理部門に挑戦できる環境を探していました。そんな時にアールアンドエーブレインズに出会いました。入社の決め手になったのは、面接日当日にオフィスに伺った際、今まで面接を受けたどの企業よりも大きな声と笑顔で挨拶された事。それから、社長の「まだまだ成長途中の会社なのでこれから会社を整えていくんです」の言葉から、アールアンドエーブレインズなら多くの事を経験して吸収できると感じ、入社を決めました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

自社のバックオフィス業務全般を担当しています。各事業部で特色が異なりますが、社員全員が働きやすい環境を整えるのが私の仕事です。心がけているのは「観の目つよく、見の目よわく」。表面的な事に目がいきがちなので、見えていない部分・見ようとしない部分にも目を向け、問題と向き合うようにしています。

アールアンドエーブレインズに入社しようと決めた理由は何ですか？

副業先として、まずはライターのアルバイトとして入社しました。
真剣に「会社を創っている」という雰囲気に惹かれ、入社から半年後に正社員としてご縁をいただきました。

現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？

入社後5年間は空き家解体アドバイザーとして働いた後、2023年4月に新部署（人事部）を立ち上げました。立ち上げということで初めてのことが多いですが、皆様のご協力をいただきながら挑戦させてもらえる環境に感謝しております。採用、1on1、社内制度作成・運営の準備等をやらせていただいています。