解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
橋本真也
発想したことがすぐに実践できる会社。社員みんなにチャンスがあり、意欲があれば必ず応えてくれる、そんな社長が常に身近にいてくれる。
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Q1
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
- 私は前職とは異なる全く分からない分野で、新しい仕事に挑戦したいと思い転職を考えていました。採用面接の際、社長のビジョンについてお話を伺い、最後に「できたばかりの会社だから、いろんな所で至らないところがあると思うけど、そういう状況を楽しめる人？」と聞かれました。その言葉を聞いた時、「どこでもやっていける」という自分の好奇心が掻き立てられ入社を決めました。
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Q2
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
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解体工事を検討しているお客様に解体業者をご紹介したり、解体に疑問や不安を感じているお客様からのご相談にお答えする仕事をしています。また、お客様がご自身で取り寄せた解体の見積書チェックや業者選びのアドバイスをさせて頂いております。最初は全く分からない事だらけでしたが、日々お客様対応する中で色々な事を学べる楽しさを感じています。 心がけているのは、動かしていくのが物ではなくコトにるので、関わる方々がどのように感じて、どのように動いていくのかをロジカルに仮説立てするようにしています。加えて、お客様に提案するプランが良くても、話し方や伝え方によって相手の受ける印象が変わりますので、常に注意を払っています。
INTERVIEW
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QUESTION
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Q3
1日のスケジュールを教えてください。
- 朝礼後、15分間ほどチームメンバーとミーティング・ロープルプレイングを行います。 その後、本日の準備（案件の状況把握と整理）をし、実務に移ります。 昼休憩は1時間。食事を摂り終えたらコーヒー飲みながら、小説を読むのが日課です。 スムーズに運べば18時台、遅くとも19時30分には業務を終えてオフィスを出ます。 帰宅後は、お酒を片手にテレビを見ながら夕飯を楽しみます。 ほろ酔い気分で、息子のために明朝の献立を考えて準備をするのが安らぎの時間になっているのかも。
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Q4
どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
- ありがたいことに、毎日解体工事をお考えの方から多くのご相談をいただきます。お客様から問い合せを頂き、解体工事が完了するまでに平均して3～4か月ほどかかります。私がお客様の解体プランやスケジュールを考えます。お客様や業者様とのやり取りの中で、どのようにしたら双方に喜んでいただけるか試行錯誤しながら仕事をするのが面白いんです。自分が考えたプランで無事に解体が終わり、お客様に喜んでもらい、後日お礼のためにご連絡をいただけた時は特にやりがいを感じます。 また、会社の成長と共にメンバーが増えて賑やかになりました。先輩として上手くいく方法を教えたり、情報共有したりと、少し前までは個人プレーでしたが社内でアウトプットする機会ができて、それもやりがいになっています。 最近では、私が主催者となる「橋本塾」が始まりました。チームメンバーからは「ためになる」「さっそく、今日のお客様で上手くいった！」と、好評の声をいただいています。
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Q5
今だから言える失敗談を教えてください。
- 人並みに間違えたりすることはありますが、失敗した記憶ってあんまり無いんですよね。私の考え方なのかもしれないんですけど、何かが想定通りにいかなくても、挽回できたり解決策が思いつくようなら、それはもう失敗じゃないと思ってます。
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Q6
この会社でどんな成長ができると思いますか？
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アールアンドエーブレインズでは今までの自分には無い、新しい考え方を学べると思います。特に、成果を出すために考える力が身につきます。また、その学びを得る機会やツールがこの会社にはあります。 正直、日々様々なお客様からお問い合わせをいただきますから、自分の考えでは及ばない事もしばしあります。そんな時、先輩に相談をすると自分の考える視点と全く違う方向からのアドバイスに驚く事が多々あります。大人になっても学ぶべきことはたくさんあるなと日々実感しています。
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Q7
オフの過ごし方、リフレッシュ方法は？
- 息子が大好きな電車に乗って遠出することです。神戸、兵庫、大阪、京都、山形・・・少々大げさかもしれませんが、休日を利用して全国各地を一緒に旅しています。電車マニアの息子が特にお気に入りなのが、日光で乗ったSLです。はしゃぐ息子の純粋な笑顔がいいリフレッシュになっています。
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Q8
他の会社には無い、「RA自慢」をお願いします。
- 発想したことがすぐに実践しやすいことです。チャンスも多く、社員みんな平等にあることじゃないでしょうか。学ぶ意思、やろうという意欲さえあれば必ず応えてくれる、そんな社長が常に身近にいることが有難いと思います。
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Q9
将来の夢、チャレンジしたいことはありますか？
- 将来、家族や友人と１年の半分をハワイで過ごすのが夢です。日本人は一生の大半を仕事に費やし、家族と過ごす時間が少ないと言われています。近年ではAI技術が進歩していますが、解体業界でもその技術を生かして作業効率が上がったり、コスト削減できる部分はたくさんあると感じています。これから解体するお客様や業界で働く人たちのストレスが軽減されれば、業界の健全化にも繋がるのではと考えています。そんな将来の実現の為に、日々お客様のご要望やご不安を把握し、解決策を提供していきたいです。
MESSAGE
メッセージ-
Q10
これから就職する人にメッセージをお願いします。
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アールアンドエーブレインズの求人やホームページには「社会問題」「空き家」「不動産」「アドバイザー」というワードが散見します。見る人によると、難しそう、知識が必要そう、そのように考える方も少なくないようです。知識はあるに越したことはありませんが、私達の仕事を始めるうえでは必要ありません。私達が行っているのは求め合う人どうしのマッチングです。お客様のご要望を聞き、ご要望に合った解体業者さんを選定してご紹介するお仕事です。人の輪に入っていける「明るさ」があれば出来るお仕事です。困った時は、快く助けてくれるメンバーがたくさんいる会社です。まずは、会社の雰囲気を見に来てください。
