解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
伊豆丸友梨
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
私はこれまでアパレル販売員と並行してダンサーとして芸能関係やインストラクターの仕事に長く勤めていました。
転職するなら心機一転、全く違う新しい仕事がしたいと思っていたところ、この会社の求人を見つけて「空き家解体アドバイザー」といった馴染みのない言葉に「ここ何だろう」と興味を持ったのが素直なきっかけです。またHPを見て会社内の雰囲気が良さそうだなと感じたのも決め手の一つでした。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
入社して2ヶ月ということもあり、建物の解体ではなく小規模の解体を検討しているお客様の対応をさせていただいています。まだまだ覚えることやアップデートしていかなければいけない事も多いので、上司にフィードバックをもらいながら日々知識と経験を積んでる段階です。
前職が接客業でもあったので、お客様とお話しする際は堅苦しくなりすぎないよう、お客様に寄り添いながら明るく接する事を意識しています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
やはりお客様から「担当が伊豆丸さんで良かった」「ここまでサポートしてくれると思わなかった」と感謝のお言葉をいただいた時はとてもやりがいを感じました！
また自身がつまづいている時は社員の方々も気遣って声をかけてくださったり、逆に良い対応が出来た時は褒めてくださったりと、社内のアットホームな雰囲気や気軽に上司に相談ができる環境も自身のモチベーションUPに繋がっています！
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
保守的ではなく、自分から行動し実践していく力が身につくと思います。今後まだまだ変わっていく業界でもあるので、今の状態に満足せず小さな事や新しい事1つ1つに意識を向けて日々学んでいくことが大切だと感じました。
また電話でたくさんのお客様や解体業者の方と接する仕事なので「こういう人にはこう話した方がいいな」「こういう状況ならこう対応しよう」など臨機応変に判断して行動する力も得られると思います！
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
学生時代は陸上部に所属していた為、今でもランニングが趣味で休日はジムに通ったり走ったりしてリフレッシュしています！
最近はハーフマラソンなどにも挑戦しているので、いつかフルマラソンを完走してみたいです。
解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
草彅竜輝
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
以前も接客業をしていて楽しかったのですが、休みがなかなか取れない環境だったので、もう少しワークライフバランスがとれたらいいなと思って転職しました。ホームページで会社の雰囲気がよさそうだと感じましたし、仕事内容も「お客様に寄り添える」ことを大事にできそうだったので、そこに惹かれて応募しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
お客様のお悩みをお聞きし、ピッタリの解体業者様をお探ししてご紹介しています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
今はウッドデッキやブロック塀など、小規模の解体をご希望のお客様対応をしているんですが、いい業者様を見つけるお手伝いが出来たとき、最後に感謝の言葉をいただけると「やってよかったな～」と本当に思います。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
研修期間でいろんなことを教わったり考えたりしているうちに「自分の殻を破りたい」と思うようになりました。
今の僕はできないことが多いですけど、周りの先輩たちのお客様対応を見ていると「いい対応だな。自分もああいう風になりたいな」と感じます。どうしたら近づけるか考えて、行動に移すようにしています。殻を破るのがテーマです。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
僕は社長と個別で直接お話したことはあまりないですけど、近い距離で社長の口からビジョンをお聞きできるのはうれしいです。会社がどう発展していくのか、社長のお話を聞くたびにすごくワクワクしています！
解体工事マッチング事業部
サポーター
永山里栄
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
事務職に憧れがあったので「次の仕事は事務職にしよう」と思っていました。それで求人を色々見ているときに、アールアンドエーブレインズの求人を見つけました。
未経験OKという言葉があったのと、社員同士の仲いいイメージが感じられたので応募したんです。事務未経験で不安でしたが、質問したら答えてくれる環境で安心しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
サポートが主な仕事です。 オペレーターさんの指示で業者さんに電話をしたり、メールやFAXを送ったりしています。今は事務だけじゃなく経理関係もやっていますし電話もたくさん取っています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
サポーターという仕事だからというのもあると思いますが、オペレーターさんからはもちろん、業者さんからも「ありがとう」と感謝されるのはすごく嬉しいです。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
タイピングが早くなりました(笑)事務未経験だったので、WordやExcelも簡単なことしかできませんでしたが、この会社に入ってある程度できるようになったと思います。色々なことをさせて頂いているので、事務スキルが上がったと思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
今はオペレーターの方に相談したりしているお客様からの質問などを、自分でも返答できるようになりたいです。例えば、滅失登記に関する質問だったり、解体工事全般についての質問を私が回答することで引継ぎの手間や時間短縮になるんじゃないかなと思っています。
解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
仰木祐希
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
この会社面白いな。と直感で感じた点と、面接していただいた、社長や後の上司になる方々にすごく興味を持ち、この人たちと働きたいと感じたからです。
実際働いてみてからも直感は間違っておらず、素敵な人が多い会社だと感じています。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
現在は解体工事にお困りのお客様からお問い合わせを頂き、何に困っているのか。どんなことをするために解体工事をするのか。
そういった点をヒアリングして、お客様それぞれにある内容のお困りごとの解決に日々取り組んでいます。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
自分自身人の役に立つ仕事をしたいという考え方だったので、すごくありきたりな表現になってしまいますが、お客様から『ありがとう』をもらえる瞬間はやりがいを感じます。
また、解体工事といっても様々な理由で解体工事が行われ、一つとして同じ工事はありません。その一つ一つのニーズに気づけたときにはお客様からも感謝されますし、謎解きのようでとても面白いなと感じます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
面接時に社長から『僕らはたまたま解体というジャンルで世界を幸せにすることに挑戦しているけど、事業は何でもいいし、無限の可能性がある』というお話があり今でも鮮明に覚えていますが、本当にこの会社では自分が望めばどんな風にも成長していける可能性があると思います。
また、成長の実感という点でいうと、どこに行っても活躍できるような人間性が磨かれていると思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
週末は趣味のサッカーに明け暮れていて、まだまだ巧くなって、おじさんになってもサッカーを続けて、サッカーに関わる人生を歩んでいきたいと思います。
また、会社でもまずは目の前のお客様に喜んでいただく事、
そしてその先にはまだ想像もできない新しい事業を上司や同僚の皆と共に進めていき、ワクワクしながら人生を生きることが目標です。
解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
吉村知紗
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
多々ありますが、1番の決め手は"人"です。
面接はもちろん、その前後のメールでのやり取りも含め、全てにおいて非常に温かく丁寧な対応をしていただきました。
関わる全ての人を大事にする社風に惹かれ、この方々にと一緒に働きたい！と強く思いました。
社長面接のあと、"もし仮にご縁がなかったとしても、社長にお会いできたことは間違いなく自分の人生にとってプラスになる！"と確信したのは今でも忘れられません。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
解体工事を希望されるお客様のお話を伺い、最適な解体業者様とのマッチングを行っております。
また、お客様の解体工事の相談役として、無事に工事が終了するまで徹底的にサポートさせていただいております。
"電話越しでも伝わる笑顔"を常に心がけています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
電話越しにお客様の喜びを感じられたときです。
始めは不安げなお客様が、話すうちに明るい声になってくださったり、自分を信頼してたくさんお話しいただいたり…1人ひとりのお客様とじっくり長くお付き合いする仕事だからこそ、得られるやりがいが詰まっていると感じます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
ポジティブマインドで試練を乗り越えられるようになると思います。
一見悪いことがあっても、この出来事をどう捉えられるか？と考える雰囲気があります。
すると案外悪くない面もあることに気づき、結果前向きに向き合えた、といったことが多々あります。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
安心な解体工事が当たり前！という社会を作りたいです！
解体マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
髙木周作
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
転職する際に、元から関心があった不動産業界や建築業界で探していた時に、たまたま目に入ったのがRAでした。
そこから会社のことを調べさせていただいた際に、社長のお言葉や会社の雰囲気から直観的に惹かれ「ここに入ろう！」と決めました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
現在は、お客様のお家にあるブロック塀や小屋などの小規模の担当として仕事を行っています。
常にお客様に寄り添えるように、お客様が何を想っているのか考え行動することを心がけています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
一番はご紹介した業者様でお客様が工事のお申し込みをなさった時ですね。お客様を想って行動していたのが間違いじゃなかったと思い、良かったなと思います。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
向上心がすごく高い会社なので、私に足りなかった思考能力や行動力など色々と教えて頂き日々成長を感じております。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
まずは会社に貢献できる様に、一人前になることです。
その為に小さなハードルを一つずつ乗り越えていきたいと思います！
解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
関根千歩里
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
転職サイトを見ていた際に、スカウトメールが届いておりました。
【解体工事についてのアドバイザー】という見慣れない単語を見て、興味を持ったのがきっかけです。
前職とは異なる業種で、スキルアップをしたいと思い転職を考えていました。
面接時に社長から【うちの会社、個性強いけど大丈夫？】と聞かれた際に、すごく明るく笑いながら仰っていて会社の風通しがいいんだなと思い、そのような環境で成長できればと思い入社致しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
お客様の解体工事の相談役として、無事に工事が終了するまでサポートさせていただいております。
その他、お客様の希望があればお客様のご希望に沿った最適な解体業者様をご紹介させていただくこともあります。
不安な気持ちが払拭できるよう、お客様に安心して頂けるような対応を心掛けております。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
お客様や解体業者さんから感謝の言葉をいただいた時は、この仕事をしていてよかったと思える瞬間です。
名前を憶えて下さったり、完工後もご丁寧にご連絡を下さるお客様も多く私に相談してよかったと仰って頂けるとこちらもとてもうれしい気持ちになり感謝の気持ちでいっぱいになります！
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
解体工事というジャンルに縛られず、社長の会社をより良くして行きたいというヴィジョンに対して
皆で意見を言い合える、またそれを反映してもらえるという所があり自分自身の成長はしかり、皆で成長しあえるような環境と感じています。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
夢というほどの大それたものはありませんが、今は日々知らないことを勉強できる環境にワクワクしています！
お客様にとって＋になる情報をお伝えできるように解体工事に付随する知識もつけ、私にしかできない対応、サポートができるようになりたいと思います。
解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
竹中一樹
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
私は今まで飲食店やパチンコ屋、法人営業など「お客様と接する」仕事をしていました。
それぞれの仕事の中で「お客様に喜んでいただいた時の嬉しさ」を学び、更にお客様に喜んでいただける仕事がしたい！と思い、求人を探していたところ、アールアンドエーブレインズを見つけました。
面接で社長のお話を伺い、ここなら今よりも更にお客様の為になる仕事ができる！と思い、入社を決めました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
現在は解体をしたいお客様と、お客様の要望、ニーズに最適な解体業者様のマッチングを行っております。
お客様によって、解体をなさる背景や要望は様々です。ですから、単に必要な項目をヒアリングするのではなく、多少なりとも不安を抱きながらお問い合わせ下さるお客様の「心の負担を軽減できるよう」努めて応対させていただいております。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
やっぱり、お客様から「ありがとう」「お願いして良かった」という言葉をいただいた時です。また、お客様の少々困難と思われるようなご要望に対して、解体業者様と協力し合いながら一生懸命にお応えし、見事解体のご依頼をいただいた際にも大きなやりがいと達成感を感じます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
電話応対という相手の顔が見えない条件下だからこそ、提案力や発想力、また、自身で考えて行動する力が養われると思います。
実際、日々、様々な状況やご要望をお持ちのお客様を応対することにより、自身の成長を短いスパンの中でも実感することができます。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
対応した全てのお客様に感謝されることです！
解体工事マッチング事業部
サポーター
原田絵美
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
以前から接客や営業の経験がありました。その経験を活かせる仕事に就きたいと思い、転職活動をしていました。アールアンドエーブレインズを知り、解体工事をするお客様の手助けという仕事内容と、お客様からの感謝のお手紙等を拝見して、私も誰かの役に立つ仕事がしたいと思い入社を決めました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
解体工事をご予定のお客様からのお問い合わせ対応や解体業者様への電話連絡、日程調整、書類送付などを行っております。また、解体工事スタートから工事完了までトラブルなく終えるために工事の管理、指導を行う品質管理部門の補助業務も行っております。サポート業務がメインですので、どうしたらチームメンバーが動きやすいかを考えて行動するよう心がけています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
無事解体工事が終わったお客様から感謝のお言葉を頂くと、頑張って良かったなと思います。仕事が多岐に渡りますが、お客様からのお言葉が次へのモチベーションに繋がります。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
この会社での研修を通じて、お客様対応のスキルが向上したと思います。前職では「笑顔」で「明るく」等、漠然とした内容でしか教えられていなかったのですが、アールアンドエーブレインズに入社してから具体的に話し方やトーン、意識等を教わり、正確に今までの姿勢を正すことができました。実際にお客様や解体業者様から、お褒めの言葉を頂戴する機会が増えたと感じております。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
お客様のお問い合わせやご相談を受ける中で、まだ悪徳業者と呼ばれる会社にお困りの方はいらっしゃいます。私も業務を通じて、優良な業者様の工事を支援することで業界のクリーン化に貢献していきたいと思います。
解体工事マッチング事業部
サポーター
伊藤優子
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
前職も事務をやっていたので、その経験を活かした仕事がしたいなと思っていました。プラス事務職の中でも、私は人と話すことも好きなので黙々とパソコン作業をやるだけでなく、人とコミュケーションを取れる仕事がしたかったんです。
そう思って求人を探していたら、アールアンドエーブレインズの求人に「電話業務もある」って書いてあったのでちょうど良いかも！と思って応募しました。あと、公式HPのアットホームな雰囲気に惹かれたのもあります。実際に入社してみたら、感じたままの雰囲気で良かったです(笑)
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
オペレーターさんの指示で業者さんに電話をしたり、メールやFAXを送ったりしています。業者さんから届く請求書や覚書の処理も対応しています。他にも必要な対応があれば、初田マネージャーから指示があるので、それに従って動くこともあります。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
業者さんはもちろん、個人のお客様も含めてお電話していると、面白い方が多いなと思います。入社したばかりの頃は、業者さんに対して「話し方が怖いな」と思ったこともありますが、最近は慣れてきて面白いなって思うようになりました。いろんな人と話せるのがすごく楽しいです。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
電話対応を多くしてきたので、色んな方の対応ができるようになったと思います。「このタイプの方にはこう伝えたほうが良い」みたいなものが分かるようになった感じがします。あと、以前の自分では考えられないのですが、請求書や契約書など経理に近い処理もできるようになりました。数字に苦手意識があったので、すごい進歩だと思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
臨機応変に色々とできるようになりたいです。特に、今は請求書や契約書などのお金に関することは、都度初田マネージャーに確認しています。今後はちょっとしたことなら、私でも判断できるようになりたいですね。
解体工事マッチング事業部
オペレーター／空き家解体アドバイザー
高見雄二
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
もともとジャンルは違いますが、営業・接客の仕事に携わってきましたので、『お客様に喜ばれるお仕事』と、常々、考えて探しておりました。そんな中、『解体業界の健全化』『悪徳業者の撲滅』などを掲げるアールアンドエーブレインズを知りました。お客様からの解体工事のご相談に対応したり、安心できる業者さんをご紹介する仕事内容に魅力を感じました。この会社ならお客様の喜ぶ顔・安心する笑顔を仕事を通して感じられると思い入社を決意致しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
お客様から電話やメールでいただく解体工事に関するご相談対応や、お客様のご要望に合う解体業者さんをご紹介させていただくのがメインの仕事です。お見積書の取り寄せから業者決定まで、お客様と解体業者さんとの間に入り、工事が終わるまでサポートさせていただいております。解体工事について、「分からないことだらけでどこに・誰に相談したらいいかわからない…」とお困りのお客様が多くいらっしゃいます。少しでも不安を和らげられるよう、丁寧でわかりやすくご説明できるよう日々心がけています。解体業界は馴染みがなくて理解しづらい業界ですが、どうしたらお客様の不安を取り除けるか考えて対応するようにしています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
解体工事は人生において何回も経験するイベントではありません。また、新築を建てる時と違ってどの会社に依頼したらいいのか、誰に相談したらいいのか？お困りの方が多いです。また業界自体がまだまだ不透明です。近隣に迷惑をかけないのか、不法投棄はしないのか、金額が妥当なのか、お客様は色々な不安を抱えてお問い合わせをくださいます。そういった不安や疑問点にひとつづつお応えし、解体工事が無事終了するまでサポートさせて頂いております。工事が無事に終わった時のお客様の安堵したお気持ち、相談して良かった、頼んで良かった、あの時電話して良かった、ありがとう・・・といった温かいお言葉をいただくと、本当にやりがいを感じます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
解体工事は住宅や不動産業界とも密接に関わっているので、いろいろな可能性を秘めている会社だと感じています。社長をはじめ、メンバーも常にアグレッシブ。未経験でもチャレンジさせてもらえる環境です。日々の業務ではお客様からのご相談に対してアドバイスさせていただいておりますが、逆にお客様から学ぶべき事も多いです。解体工事を終えるまで一緒に歩んでいくにあたり、時にはお叱りやご意見を受けることもありますが大変勉強になります。人間的に一回りも二回りも成長を実感しています。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
将来的は、『宅建』の資格を取りたい思っています。解体工事だけにとどまらず、売却、借地権、税金などお客様から色々なご相談をいただくのでトータル的なアドバイスができたら、お客様にもっと安心していただけると思います。解体前、解体中、解体後の全てをお手伝いできるオペレーターを目指します。
解体工事マッチング事業部
品質強化チーム
河野雄一郎
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
前職は接客業で店長を任されていました。自信をもって仕事をしている部分はありましたが、能力の伸び悩みを感じており、転職活動を始めました。採用面接の際に、活気ある社内の雰囲気が好印象でした。また、熱意をもって会社の良い面も発展途上の面も包み隠さず話していただいたので、まっすぐで嘘のない会社なんだと思い入社を決意しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
実際に解体工事を施工する業者さんとのやり取りが主な業務です。加盟して一緒に仕事をしたいとお声掛けいただく解体業者さんへのヒアリングや、反対に、お客様にご紹介する解体業者さんを自分で探して獲得するなどしています。また、お客様と解体業者さんの間に立って不安や不満をヒアリングして、納得できる工事品質となるよう業務を行っています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
この会社に入る前は、私も解体業者に対してあまりいい印象をもっていませんでした。「怖い」や「粗暴」といった印象が先行していましたが、実際に話してみるとまじめで話しやすい方が大半です。そんな解体業者さんの人柄がお客様に伝わり、「いい人だった」「とても丁寧な対応をしてもらった」などの声を聴くととても嬉しくなります。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
前職は接客業でしたが、アールアンドエーブレインズでは接客業以上に人と接することを学ぶことができます。人と接する上での「話し方」や、話をするために必要な「聴くこと」など、他にも毎日課題をもって業務に取り組むことができています。
今、課題によって得られる「気づき」が私を成長させていると実感できます。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
少子高齢化の影響で人口が減少している中で解体工事のニーズは増加しています。まだまだ勉強中の身ではありますが、私たちが解体業界に関わることで「住」を取り巻く環境をより良くして行ければいいと考えています。将来の夢は孫とお酒を酌み交わすことです。
解体工事マッチング事業部
品質強化チーム
辰巳浩晃
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
転職活動の際、求人情報で「解体工事アドバイザー」という耳慣れない単語を見つけて興味が湧きました。他社とは違うオリジナリティーのある業務をおこなっている点に感銘を受けました。また、面接の際にも丁寧に対応してもらい、率直に良い会社だな、自分もこの会社で働きたいなと思ったので入社を決意しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
解体工事をご検討されているお客様のお宅にお伺いし、様々なご相談・アドバイスをさせていただいています。お客様とお話しする中で表面には出ていないご不安、ご心配事を察知し、どうしたら解消して差し上げられるか自分なりに考えるよう心がけています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
解体現場は、ひとつとして同じ現場はありません。解体工事は立地によって金額差が出やすい工事なので、その微妙な違いを見逃さないよう注意し、お客様にキチンとご説明・対応策を相談させていただいています。対応したお客様から感謝のお手紙をいただく機会もあり、その度にこの仕事をしていて良かったな、と喜びを感じます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
前職では書店の店長をしていました。その頃は、「衰退する業界でいかに生き残るか」ばかり考えて仕事をしていましたが、この会社に入ってからは常にアグレッシブに攻める仕事をさせてもらっています。チャレンジする機会が多いので人間として、社会人として成長を実感しています。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
趣味で登山をしているので、将来的にエベレストのベースキャンプやマッターホルンまで行って今まで経験していない眺望を見たいです。仕事も登山と同じように、目標の先にある景色を見れるよう日々精進していきたいと思います。
解体工事マッチング事業部
法人窓口
青木駿介
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
お客様のことを第一で考えよう、とうたっている会社はどこにでもあります。アールアンドエーブレインズでは、社員一人ひとりが「お客様の笑顔の為に何ができるか？」を真剣に考えている光景を目の当たりにしました。少しでも人の役に立てる人間に成長していきたいと思い、入社を決意しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
解体工事にお悩みを抱えている方のお話を聞き、その方々一人ひとりに合った解体工事へとサポートしております。そもそも「解体業界」という認知度の低さと人生の中で何度も経験することがない工事ということもあり、ご不安になられている方が多いため、一人ひとり丁寧に安心して頂けるように心がけています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
何と言ってもお客様から「ありがとう」の一言を頂いた時です。日本全国津々浦々、同じ作りで周りの環境がすべて同じ家は一軒もありません。また、一人ひとりの方がそのお家に抱く想いも違いますので、臨機応変さが必要です。そんな一人ひとりの方から頂く「ありがとう」は格別に嬉しいです。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
入社を機に3つの点で自分自身成長を感じることができています。
1つ目が、相手の現状や要望をくみ取る「聞く力」。2つ目が、どうしたら安心したり喜んでもらえるだろう？と考える「仮説力」。3つ目に満足して頂けるように感じてもらう為の「提案力」。一人ひとりのお客様を「真剣」に考えるからこそ、自分自身でも成長を感じることができるのだと思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
この解体業界は新築関係や不動産関係などいろいろな分野と密接な関係にあります。しかし、馴染みがなくて「解体ってよくわからない」と感じている方が大半です。いろいろな場面で必要となる工事だからこそ、「この会社があるから安心だ！」と思って頂けるような会社にしていきたいです。そのためにもまずは、目の前の一人ひとりのお客様を大切にしていきたいです。
創業者／マーケティング部
中野達也
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
端的に言えば、鈴木社長です。鈴木社長が会社を興す際、もともと知人だったこともあってか声をかけてくれたのがキッカケです。
サラリーマン思考だった私には、社長の語るビジョンや先見性はとても刺激的だったことは今でも覚えています。ただ、成功はおろか安定も約束されない…。多くの人にとっては、人生で経験することのない「創業」だったので正直なところ迷いました。
でも、同級生にも関わらず、考え方や意見のスケールが大きくて、私は焦りというか、劣等感からか、今の自分のままじゃ人生つまらないかもと考え方が変わりました。「人生で冒険するなら若い今しかない！」そうやって自分を奮い立たせて、腹をくくりました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
マーケティング業務に関わっています。
ただ、創業メンバーということもあって関わる仕事は多岐にわたります。
広告運用、ランディングページの最適化、SEO、新規事業の立ち上げ、他部署へのアドバイス、書籍出版、広報活動など…。
ただ、私は要領があまりよくないので、人の何倍も努力しないとスキルや感覚が身につかないんです。だから、任された仕事に必要な努力は怠らないようにしてます。
そんな私だからこそ、他人の苦労とか課題になりそうなことが頭に浮かびます。実際は、的外れのときも多々あると思うんですが、でも、もしかしたら、目の前で悩んでいる人の役に立ったりヒントになったりするかもしれないから、気づいた時は自分の経験談や情報を提供するようにしています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
細かく挙げればたくさんありますが、主に2つあります。
ひとつは、自分の仮説どおりに成果がでた時です。ランディングページを作成したり、ページの構成やテキスト、画像等を変更してパフォーマンスが向上した時、新たな取組で成果がでた時は嬉しいし、仕事が楽しくなります。最近は、試すわけではないですが、コンサルタントへ質問したりアドバイスを求めたりする時には、自分なりの仮説を持っておいて、返答がきたら答え合わせするのが楽しみです。
もうひとつは、誰かへ意見やアドバイスをさせてもらったときに「スッキリしました」とか「糸口見えました」とか、役に立てた実感を得たときに仕事へのやりがいを感じます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
まずは、確実に健康になると思います！
健康オタクの社長のお陰で、食料やサプリの福利厚生が、たぶん現状でも日本一充実してるんじゃないですかね（笑）
健康的な体と脳のお陰で、プライベートも趣味も、仕事も思う存分できるわけですし。なので、ノウハウやスキルの基礎となるポテンシャルが底上げされると思います。
そのうえで、当然ですけど人ぞれぞれの成長したい方向へ成長できると思います。
理由は単純で、発展中の会社ですし、個人の考えや行動が尊重される社風なので。
だからこそ、「人事が必要」と発言したスタッフが人事部を設立して頑張ってますし、宅建資格を取得して不動産関連の新会社を興したスタッフもいます。
その他、誰にでもプロジェクトが任される環境があるし、選択の自由があります。人ぞれぞれの強みに合った成長ができると思います。
かくいう私ですが、社長や周囲の皆、日々のチャレンジ…。
貴重な経験のお陰で、人として成長させてもらっているなと思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
夢としては小さいと思われるかもしれないけど、自社に比べて圧倒的な資本力をもった企業が競合しても、満足する顧客の数で圧倒する。そういった、社会に役立つ事業でありたいなと思います。
マーケティング部
マネージャー
市川善勝
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
社長とはもともと知人で、入社前から面識がありました。私は個人で働き、社長はアールアンドエーブレインズを立ち上げて間もない頃で、お互いの仕事の話をよくしていました。私が仕事を辞めて転職を考えている時に声をかけて頂き、入社することになりました。その時社長が私に言った言葉は、「信頼できる人が欲しい」です。
展開している事業も社長の人柄も、人とのつながりを大事にするところに魅力を感じて入社しました。当時Webのことなど全く分かっていない私を採用し、マーケティングに起用した社長の「信頼」に答えられるよう日々の業務に取り組んでいます。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
空き家や解体工事に関わるマーケティング全般のマネジメントに携わっています。サイト制作やコンテンツマーケティングなど多岐に渡り、ゆくゆくはブランディングも手掛けていきます。「解体工事と言えば・・・」と連想して思い浮かぶ企業に持っていくことがマーケティングチームのミッションです。
普段の業務で心がけているのは、「発信したコンテンツが触れるお客様と同じ目線にあるか？」です。
お客様の状況・心境・要望が明確にイメージ出来るよう取り組んでいます。イメージを元に手に取りたいと思えるコンテンツに仕上げ、手の届く位置にアウトプットすることを常に意識しています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
マーケティングの仕事に携わるのはアールアンドエーブレインズに入ってからなので、ほとんどの業務が初めて経験します。
新たな経験の連続で、毎日が意欲的に行動できています。そして、携わる事業そのものが困っている人を助けているのは素晴らしいことだと思います。
私がお客様と接するのは間接的ですが、お客様から頂いたたくさんの手紙を読む度に「この仕事を続けていて良かった」と感じています。手紙の中には、まだまだWebや解体工事に不安を感じていた方が多くいます。もっと会社を発展させて認知される企業になることが社会貢献につながると確信しています。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
パソコンを使った業務がほとんどなので、Webスキルや知識が身に付けられます。
また、マーケティングを通じて人との関わり方がわかるので、日々の生活で役立つコミュニケーション力も磨けます。私は人と接するのが好きなので、マーケティングで培ったコミュニケーション力が活用できているんじゃないかな、と思っています。
行っている事業はすべて、「困っている人を助ける」「人のためになる」「感動を与えられる」事業です。
日々の業務が人間力を育てていると私は感じています。自賛しているように聞こえるかもしれませんが、アールアンドエーブレインズの中に利己的な人間はいないと思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
先程も少し触れましたが、「解体工事と言えば・・・」と連想して認知される企業にすることです。そして、解体工事に関わるすべての人が笑顔になれる状態が到達点だと思っています。現状は、まだまだ足りないものだらけです。まずは、オンライン上の発信力や影響力を付け、オフラインに展開していきます。
到達点に辿り着いた先は、ぶっちぎりの業界トップに持っていくことです。シェアを取るだけでなく、継続できる力を身に付けます。他の企業が簡単に真似できない状態にして、業界の透明化につなげることがチャレンジであり使命だと思っています。
マーケティング部
岡田優希
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
アールアンドエーブレインズは平均年齢が30代で、とても活気に溢れています。初めて会社に来た時には、若手の面々を見てびっくりしました。というのも、私の前職の平均年齢が高齢だったのも関係しているかもしれません。何をやるにもいろいろな制約がありました。しかし、アールアンドエーブレインズは会社自体もまだまだ発展途中です。入社前に社長から『やりたい！』という意気込みと、『こうした方が上手くいく！』という意見があればどんどん発表できる社風だと聞き、この会社なら自分の考え一つで成長できると思い入社を決意しました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
弊社が運営しているメディアの保守・管理が主な業務です。他にもプロジェクトに参加させていただいたり、求人対応などもしたりしています。会社の中でも多くのプロジェクトに関わっている方ですね。
私はその中で「言われたことだけをやるロボットにならない」ことを心掛けています。弊社はベンチャー企業。まだまだ成長途中です。ちょっとしたアイディアが大きな成長につながることもあります。
社長からも「岡田さんはいろいろなアイディアをどんどん出せるのが強みだよね」と仰って頂いているので、その強みを活かしていきたいと思っています！
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
新規事業なので細かいマニュアルはありません。そのため、時には手探り状態でプロジェクトを進めなければならない時もありますが、逆にその状況がとても面白く、やりがいを感じる瞬間でもあります。チーム内でプロジェクトを成功するためにMTGを繰り返したり、自分自身でもいろいろなことを考え実践したり……。たまに案が白紙に戻って泣きそうになったり夜遅くなったりもしますが、そういった状況を越えてプロジェクトが成功した時は、月並みの言葉ではありますが「やってよかった」と心から思います。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
色々な仕事に挑戦させてもらえる環境があります。そのため、自分自身の考え一つでいくらでも成長することができます。アールアンドエーブレインズという会社は新人だろうがベテランだろうが、『やりたい！』という意気込みがあり、『こうした方が上手くいく！』という考えさえあれば、上司に相談して取り入れてもらえる社風です。私自身も新人のころから色々なアイディアを提案し、取り入れて成功させるために挑戦を続けてきました。その結果、『自分で考えて動く』という習慣を身に付けることが出来たと思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
思いついたアイディアを実現させるためには、外部リソースが必要になることも多々あります。今後はより良いスキルを持った外部リソースを確保し、思いついたアイディアを実現させる力を高めていきたいと思います。
経理総務部
新保結杏
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
前職は営業事務を担当していました。事務全般スキルアップしたい想いから、総務・経理部門に挑戦できる環境を探していました。そんな時にアールアンドエーブレインズに出会いました。入社の決め手になったのは、面接日当日にオフィスに伺った際、今まで面接を受けたどの企業よりも大きな声と笑顔で挨拶された事。それから、社長の「まだまだ成長途中の会社なのでこれから会社を整えていくんです」の言葉から、アールアンドエーブレインズなら多くの事を経験して吸収できると感じ、入社を決めました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
自社のバックオフィス業務全般を担当しています。各事業部で特色が異なりますが、社員全員が働きやすい環境を整えるのが私の仕事です。心がけているのは「観の目つよく、見の目よわく」。表面的な事に目がいきがちなので、見えていない部分・見ようとしない部分にも目を向け、問題と向き合うようにしています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
自分で苦手意識が強い業務でも、取り組んでみると意外とハマった時におもしろさを感じます。多岐にわたる業務がありますが、難なくこなせて会社が循環した時は「よくやった！次もやるぞ！」と前向きな気持ちになれます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
部署間のヨコの関係が強いため、自発的な行動や発言が自然と身についていく現場だと思います。職位・資格などを気にして萎縮するタテの関係より、各々の役割に責任感を持ち、対等に動き発言できる環境は、技能だけでなく精神面でも多くの刺激を受けると思います。
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
少し前から私生活で税務関係の勉強を始めました。新たな事業展開や、社内での取り組みもスタートしていますので今経験している業務や自分のスキルを生かして会社の成長に貢献したいです。いずれは経理部門を支えられる存在になりたいです。
人事部
長橋侑子
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
副業先として、まずはライターのアルバイトとして入社しました。
真剣に「会社を創っている」という雰囲気に惹かれ、入社から半年後に正社員としてご縁をいただきました。
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
入社後5年間は空き家解体アドバイザーとして働いた後、2023年4月に新部署（人事部）を立ち上げました。立ち上げということで初めてのことが多いですが、皆様のご協力をいただきながら挑戦させてもらえる環境に感謝しております。採用、1on1、社内制度作成・運営の準備等をやらせていただいています。
仕事をしていておもしろいなと思う瞬間、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
全社員対象に、半年に一度1on1の時間をいただいてます。皆様から「会社をさらによくしたい」という思いや、社内の課題解決につながりそうなアイデアを持ってきてもらえるのがとても嬉しく励みになります。直近だと、皆様のアイデアを集約して教育体制を作ることができました。社員のアイデアを取り入れてカタチになるというのはやりがいを感じます。
この会社でどんな成長ができると思いますか？または、どんな成長を感じていますか？
「お客様の役に立ちながら成長できる」
「社長・創業メンバーと距離が近い」
「新しいことに携わるチャンスがある」
新しいメンバーにも、そんな当社の楽しさを味わってほしいです！
会社や自分の成長・挑戦を楽しみたい方にはピッタリだと思います！
将来の夢、チャレンジしたいことは何ですか？
新卒採用も始まり、ますます個性豊かな会社になっていくと思います。
それぞれの「らしさ」がしっかり発揮されるような会社になっていけるように、私にできることを楽しんでやっていきたいと思っています。
