マーケティング部
ディレクター
稲垣 瑞稀
未経験かつ異業種からの転職でも安心できるチーム体制。意欲次第で青天井に成長できるのが魅力です。
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Q1
RAに入社しようと決めた理由は何ですか？
- どうしてもライター業にチャレンジしたくて、多くの企業に応募したんです。 とはいえ「未経験歓迎！」と銘打っている求人でも、なかなか受からなくて。当時は実務経験も学歴も資格も無い21歳だったので、当然と言えば当然ですよね。 そんな中でご縁があったのがアールアンドエーブレインズでした。「解体工事」という言葉に聞き馴染みこそありませんでしたが、ライティングに挑戦するためこの会社で頑張ろうと、前向きな気持ちで入社させていただきました。
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Q2
現在どんな仕事をしていますか？日々、どんなことを心がけていますか？
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現在はディレクターとして、コンテンツの管理をメインに担当しています。記事の構成を考えたり、校閲や修正をしたりするイメージですね。 RAでは主に3つのメディアを運営していて、そのサイトパフォーマンス改善やコンテンツの品質担保、プロジェクトの進行管理などに携っています。 あとはライターの管理や指導も自分の役割です。ライターと社員の両方の立場が分かる唯一の存在として、なるべく皆さんが働きやすいように努めるのが責務だと考えています。 また、SEOを取り巻く環境は日に日に変化していますので、その時によって対応する仕事は大きく変わります。チーム内では新規のメディアやプロジェクトも生まれている最中なので、他にも色々なことをやらせて頂いています。
INTERVIEW
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QUESTION
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Q3
1日のスケジュールを教えてください。
- 朝礼後はチームで1日の業務をすり合わせます。 その後は日によってまちまちですが、コンテンツの作成や修正、校閲、管理などが主です。それ以外はプロジェクトの進め方に関する整備だったり、SEO対策に依るものだったり、集客関連の業務だったり、協力会社との打ち合わせだったり……日によって様々です。ただ、思案を巡らせるものに関しては、比較的頭が働く午前中に対応します。 昼休憩は1時間で、タスクの期限に問題が無ければ19時半前後で退社します。
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Q4
どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
- 自社のコンテンツによって、ユーザーの行動が変化していると実感できた時ですね。分かりやすい変化としてはやはりお問い合わせの数。サイトやコンテンツをご覧になってお問い合わせを頂いているので、その数が増えれば単純に嬉しいです。表舞台に上がる役割ではないので実数は少ないですが、コンテンツ等に対する感想やリアクションを頂けた時も嬉しいですね。 あとは単純に忙しい時。どのみち一定の時間内で仕事をするなら、業務量は多いほうが自分は楽しいです。
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Q5
今だから言える失敗談を教えてください。
- 入社してからしばらく上下黒色の服で出勤していたら、そのイメージが定着してしまったこと。 何かもう引き下がれなくなって4年以上徹底しています。
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Q6
この会社でどんな成長ができると思いますか？
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未経験の状態から、自分でサイトを運営できるまでになれると思います。もちろん本人の意欲次第ですが。 SEOや文章作成の基礎から学び、「どうすればもっと伝わりやすく出来るか」「ユーザーは何を考え、何を求めているか」といった思考も次第に身につけられると思います。 実力や意欲次第でマーケティングに関わる部分も経験させてもらえるので、多くのことを吸収できると思います。
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Q7
オフの過ごし方、リフレッシュ方法は？
- 1人の時間を大切にしています。ルーティンやスケジュールを確立して、その通りに過ごすのが好きです。
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Q8
他の会社には無い、「RA自慢」をお願いします。
- 先入観や偏見が少ないような気がします。色んな人を受け入れる度量があると言いますか。 特にマーケチームは日々変容するSEOと対峙しているので、「このやり方が絶対的に正しい」という意固地な考え方をする人が少ないです。「新人だから」「アルバイトだから」「経験が浅いから」といった色眼鏡もなく、立場に関わらず発言がしやすい環境だと思います。自分は前職と比べてかなり働きやすいです。
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Q9
将来の夢、チャレンジしたいことはありますか？
- 全てのお客様にちゃんと信頼してもらえるサイト作りを進めることです。 弊社のサービスを利用されたお客様からは「オペーレーターが親切で安心できた」「対応の良い業者を紹介してもらった」「予定よりも安い金額で完工できた」など、ご満足の声を頂けることが非常に多いです。 しかし、それと同時に「依頼前は本当に無料なのか不安だった」「インターネットで頼むのは何となく怖かった」と仰る方もいらっしゃいます。 つまり、お客様の不安を解消できている大きな要因は、オペーレーターの対応や紹介業者さんの品質に依るものだと思うんです。少なくとも現状では。 私達マーケチームも、お客様がサイトを見た段階で「この会社なら信用できる！」と思ってもらえるように尽力しなければいけません。 自社のサービスに自信を持っているからこそ、依頼前からしっかりと「安心」を届けたいですね。
MESSAGE
メッセージ-
Q10
これから就職する人にメッセージをお願いします。
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きっと「解体工事」に馴染みのある方は少ないと思いますが、RAでは知識や経験値の有無を重要視することはありません。 意欲的に動けること。コミュニケーションが取れること。仕事に対して真面目なこと。同じ志を持っていること。様々な視点から一緒に働いてくれる仲間を探しています。 マーケチームとしてご縁がありましたら、よろしくお願いします。
